Rechtliche Informationen

Datenschutz

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Stand: 04. November 2026 Geltungsbereich: www.cc-praxismanagement.at
Wichtiger Hinweis für Kontaktanfragen

Bitte übermitteln Sie über das allgemeine Kontaktformular keine Patientendaten, Gesundheitsdaten, Befunde oder sonstigen besonders sensiblen Informationen. Das Kontaktformular ist ausschließlich für allgemeine geschäftliche Anfragen bestimmt.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

C & C Praxismanagement GmbH Karlsdorf 90 2052 Pernersdorf Österreich UID: ATU83309046 Firmenbuchnummer: FN677961b Geschäftsführung: Christoph Kargl und Cathrin Markiewicz info@cc-praxismanagement.at +43 676 629 40 50

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich jederzeit an die oben angeführte E-Mail-Adresse wenden.

Allgemeine Grundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, des österreichischen Datenschutzgesetzes und des Telekommunikationsgesetzes 2021.

Je nach Verarbeitung stützen wir uns insbesondere auf folgende Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Sie haben eine freiwillige Einwilligung erteilt.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

Soweit wir eine Verarbeitung auf Ihre Einwilligung stützen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt.

Hosting bei Hostinger und Server-Protokolldaten

Diese Website wird im Rahmen eines Cloud-Hosting-Pakets bei Hostinger betrieben. Vertragspartner ist Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern, beziehungsweise die im konkreten Vertragsverhältnis ausgewiesene Hostinger-Gesellschaft.

Der produktive Serverstandort befindet sich nach unserer aktuellen Konfiguration in Deutschland. Sicherungskopien werden an einem Backup-Standort in Frankreich verarbeitet. Beide Standorte befinden sich innerhalb der Europäischen Union.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Webserver technisch erforderliche Informationen in Server-Protokolldateien verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite oder Datei,
  • übertragene Datenmenge und Zugriffsstatus,
  • Referrer-URL, sofern vom Browser übermittelt,
  • Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem,
  • Hostname des zugreifenden Geräts oder Internetanbieters.

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit, zur Erkennung und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe sowie zur Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, störungsfreien und wirtschaftlichen Betrieb der Website.

Mit dem Hostinganbieter besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hostinger und im Data Processing Addendum.

WordPress und Elementor Pro

Unsere Website basiert auf dem Content-Management-System WordPress. Zur Gestaltung und technischen Darstellung verwenden wir Elementor Pro.

WordPress und Elementor Pro werden innerhalb unserer Hostingumgebung ausgeführt. Beim normalen Besuch der Website werden durch den bloßen Einsatz des Page Builders grundsätzlich keine Kontaktformulardaten an Elementor übermittelt. Die auf dieser Website eingesetzten Kontaktformulare sind selbst programmiert; die Formularfunktion von Elementor Pro und externe Formularplattformen werden nicht verwendet.

Für Lizenzprüfung, Software-Updates, Sicherheitsprüfungen und die technische Administration können im Administrationsbereich technische Angaben wie Website-URL, Plugin-Version, Lizenzstatus oder Systeminformationen an Elementor Ltd. übermittelt werden. Diese Vorgänge betreffen in erster Linie die Administration der Website und werden nicht durch die gewöhnliche Nutzung der Website durch Besucher ausgelöst.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, aktuellen und professionellen Bereitstellung unserer Website.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Elementor.

Cookies, lokale Speichertechniken und Complianz

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Daneben können vergleichbare lokale Speichertechniken eingesetzt werden. Wir verwenden das WordPress-Plugin Complianz, um Informationen zu Cookies und Diensten bereitzustellen, Einwilligungen zu verwalten und Ihre Auswahl zu dokumentieren.

Complianz kann technisch notwendige Cookies oder lokale Speichereinträge setzen, um insbesondere folgende Informationen zu speichern:

  • ob und wann das Cookie-Banner angezeigt wurde,
  • welche Cookie-Kategorien ausgewählt oder abgelehnt wurden,
  • welche Version der Cookie-Richtlinie Ihrer Auswahl zugrunde lag,
  • ob eine Einwilligung später geändert oder widerrufen wurde.

Diese Informationen werden grundsätzlich lokal in unserer WordPress-Installation beziehungsweise auf Ihrem Endgerät gespeichert. Das Plugin dient nicht dazu, Besucherprofile für Werbezwecke zu erstellen.

Technisch notwendige Cookies und Speicherzugriffe erfolgen auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021 sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c und lit. f DSGVO. Soweit künftig einwilligungspflichtige Dienste eingesetzt werden, werden diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021 aktiviert.

Nach der derzeit beschriebenen Konfiguration werden keine Google-Analytics-, Meta-Pixel-, Google-Ads-, Hotjar- oder vergleichbaren Marketing- und Analyse-Cookies eingesetzt.

Falls auf unserer Website einwilligungspflichtige Dienste eingesetzt werden, können Sie Ihre Entscheidung jederzeit über die nachfolgende Schaltfläche überprüfen, ändern oder widerrufen.

Kontaktformular, E-Mail und telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für mögliche Anschlussfragen.

Über das selbst programmierte Kontaktformular können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vorname und Nachname,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer, sofern angegeben,
  • berufliche Rolle oder Einordnung,
  • Standort oder Region,
  • ausgewählter Interessenbereich,
  • Inhalt Ihrer Nachricht,
  • Zeitpunkt der Übermittlung,
  • technische Informationen zur sicheren Formularübermittlung und zum Spam-Schutz.

Es werden keine externen Formularanbieter und keine externen Captcha-Dienste wie Google reCAPTCHA eingesetzt. Der Spam-Schutz erfolgt über eine lokal verarbeitete Rechenaufgabe und technische Schutzmechanismen.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sich Ihre Anfrage auf einen möglichen Vertrag oder eine konkrete Leistung bezieht, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung und Dokumentation geschäftlicher Anfragen. Soweit im Formular ausdrücklich eine Einwilligung eingeholt wird, ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO anwendbar.

Pflichtangaben sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage zuordnen und beantworten können. Ohne Bereitstellung dieser Angaben kann die Anfrage über das Formular nicht versendet oder bearbeitet werden.

Keine medizinische Kommunikation

Das Kontaktformular ist nicht für medizinische Notfälle, Behandlungsanfragen, Patientendaten, Diagnosen, Befunde oder Gesundheitsdaten bestimmt. Bitte übermitteln Sie darüber keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO.

Google Search Console

Wir verwenden Google Search Console, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, um die Auffindbarkeit, Indexierung und technische Darstellung unserer Website in der Google-Suche zu überwachen.

Search Console stellt uns insbesondere zusammengefasste Informationen zu Suchanfragen, Impressionen, Klicks, durchschnittlichen Positionen, Indexierungsproblemen und technischen Fehlern zur Verfügung. Google Search Console ist kein auf unserer Website eingebundener Webanalyse- oder Marketing-Tracker. Durch den bloßen Aufruf unserer Website wird daher kein separates Search-Console-Tracking-Skript geladen und es werden durch Search Console keine zusätzlichen Analyse-Cookies auf unserer Website gesetzt.

Die Verarbeitung der uns in Search Console bereitgestellten Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Optimierung, Fehlerbehebung und Verbesserung der Auffindbarkeit unserer Website.

Google verarbeitet Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Google-Suche und des Google-Kontos in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung. Dabei können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Google verwendet nach eigenen Angaben anerkannte Übermittlungsmechanismen wie Angemessenheitsbeschlüsse und Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Informationen zu Datenübermittlungen.

Empfänger und Kategorien von Empfängern

Personenbezogene Daten werden nur offengelegt, wenn dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Mögliche Empfänger sind insbesondere:

  • Hosting-, E-Mail- und IT-Dienstleister,
  • mit Wartung, Sicherheit oder technischer Betreuung beauftragte Dienstleister,
  • interne zuständige Mitarbeiter und die Geschäftsführung,
  • Steuerberater, Rechtsberater oder Behörden, soweit dies rechtlich erforderlich ist,
  • Kooperationspartner, wenn Sie deren Einbindung ausdrücklich wünschen oder dies für die Bearbeitung Ihres konkreten Vorhabens erforderlich ist.

Auftragsverarbeiter werden auf Grundlage von Art. 28 DSGVO eingesetzt und sind vertraglich zur Vertraulichkeit, Datensicherheit und Verarbeitung ausschließlich nach Weisung verpflichtet.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

  • Server-Protokolldaten: bis zum Wegfall des Sicherheits- und Betriebszwecks; bei sicherheitsrelevanten Ereignissen gegebenenfalls bis zur vollständigen Aufklärung und Durchsetzung von Ansprüchen.
  • Kontaktanfragen: bis zur abschließenden Bearbeitung und solange mit Rückfragen oder einer weiteren geschäftlichen Kontaktaufnahme zu rechnen ist.
  • Vertrags- und Geschäftsunterlagen: grundsätzlich sieben Jahre gemäß den einschlägigen unternehmens- und abgabenrechtlichen Aufbewahrungspflichten; darüber hinaus, solange Unterlagen für anhängige Verfahren oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.
  • Cookie-Einstellungen und Einwilligungsnachweise: bis zum Widerruf, zur Erneuerung der Auswahl oder solange der Nachweis der Einwilligung beziehungsweise Ablehnung erforderlich ist.

Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine zulässigen Gründe für eine weitere Verarbeitung bestehen.

Datensicherheit und verschlüsselte Übertragung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstigem Missbrauch zu schützen. Dazu gehören insbesondere Zugriffs- und Berechtigungskonzepte, regelmäßige Aktualisierungen, Datensicherungen sowie Maßnahmen zur Absicherung der Hostingumgebung.

Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt über TLS beziehungsweise HTTPS. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere am Schlosssymbol in der Adresszeile Ihres Browsers.

Normale E-Mails sind nicht zwingend Ende-zu-Ende verschlüsselt. Übermitteln Sie daher per E-Mail oder Kontaktformular keine besonders vertraulichen medizinischen Informationen oder Patientendaten.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
  • Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
  • Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Wenn wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Bei Direktwerbung besteht ein uneingeschränktes Widerspruchsrecht.

Zur Wahrung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter info@cc-praxismanagement.at. Um unberechtigte Anfragen zu verhindern, können wir einen geeigneten Nachweis Ihrer Identität verlangen.

Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde Barichgasse 40–42 1030 Wien Österreich +43 1 52 152-0 dsb@dsb.gv.at www.dsb.gv.at

Sie können sich auch an eine andere nach Art. 77 DSGVO zuständige Aufsichtsbehörde wenden, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste, gesetzliche Anforderungen oder unsere Datenverarbeitungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Wenn künftig zusätzliche Dienste wie Webanalyse, Onlinewerbung, Newsletter, Karten, externe Videos, Social-Media-Plugins oder externe Captcha-Dienste eingesetzt werden, wird diese Datenschutzerklärung entsprechend ergänzt und die Einwilligungsverwaltung angepasst.